レビューいただきありがとうございます。
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最初にお届けした定期便でこのようなショックを与えてしまったこと、楽しみなお気持ちを裏切ってしまったことは私たちも心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいです。重ねてお詫びを申し上げます。
次にお届けする定期便をご不安に思うお気持ちはごもっともです。毎月のりんごを安心して召し上がっていただけるよう、品質管理と信頼の回復に努めてまいります。
この度はご連絡やお写真など、調査へのご協力をいただきまして誠にありがとうございました。お声を真摯に受け止め改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。